Как начать продавать на маркетплейсе? Пошаговая инструкция

Как продавать на маркетплейсах

Маркетплейсы – одни из ведущих платформ продажи товаров на сегодняшний день, как для начинающего бизнеса, так и для давно основанного. На сегодняшний день в России 6 крупнейших площадок: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, KazanExpress, Aliexpress Россия.

Мы разберем с Вами путь от задумки в голове до готового поставщика продукции на данных каналах продаж.

1. Анализ рынка и конкурентов

Первоначально нужно изучить среду, в которую собираемся погрузиться – исследовать рынок и конкурентов

Выделение трендов через Яндекс Вордстат или Google Trends

Это сервисы, которые собирают базу запросов в интернете.

Вы можете ввести запрос, название интересующей сферы, чтобы узнать, что именно потенциальные клиенты ищут чаще всего через поисковые системы на текущий момент

Соответствие аудитории

Самые продаваемые товары – повседневные, малогабаритные. При выборе продукта нужно ориентироваться на данные моменты для лучшей результативности на старте продаж.

С сезонным товаром, либо крупным по размерам больше рисков, затрат – меньший спрос, трудности в грузоперевозке и т.д

Маржинальность товара

Высокая маржинальность – группа товаров, которые бизнес может продавать с высокой наценкой от 20% до 500%

Часто это товары, которые нужны людям по особым случаям.

Маркетинговые исследования

Определение главных героев и текущих трендов. Главными героями маркетинговых исследований являются целевая аудитория, конкуренты и рынок в целом.

Тренды в маркетинговых исследованиях включают в себя использование больших данных (Big Data), анализ социальных медиа, использование мобильных приложений для сбора данных и многое другое.

Прямые\Косвенные конкуренты

Важно рассмотреть не только прямых конкурентов – те, кто продает ту же продукцию, а так же косвенных – те, кто продает другой товар, но закрывает ту же потребность клиента, что и Вы

Изучение косвенных конкурентов поможет вам лучше понять рынок и определить, какие дополнительные услуги или продукты вы можете предложить своим клиентам.

Анализ и формирование сравнения конкурентов

Понаблюдайте за качеством обслуживания конкурентов, скорости ответов на какие-либо вопросы, претензии.

Так Вы сможете выделить список пунктов, которые упускаются, либо недоработаны, на чем Вы сможете отличиться на фоне других продавцов

Для структурирования всех важных аспектов существует правило 6 P:

2. Составление бизнес плана

Расчет экономики продукта

Себестоимость товара, логистика, упаковка, налоги – все это нужно учитывать в изначальном планировании бюджета

Прогнозирование спроса и окупаемости товара

Здесь можно понаблюдать за ситуацией со стороны конкурентов. Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries.

Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно отслеживайте эти суммы. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть от 100 в месяц, значит, спрос есть.

Подготовка визуала

Важно продумать концепцию и идею, на основании которых будет строиться позиционирование товара, его отличительные характеристики.

В карточке товара отметить основные функции продукта, чем данная покупка будет выгодна для клиента

3. Регистрация, открытие расчетного счета и подготовка документов на продукт

Любой бизнес нужно зарегистрировать для легальной работы. Есть 3 варианта регистрации – ООО, ИП, самозанятый. Чаще всего регистрируются именно как ИП, так как это занимает всего 3 рабочих дня с момента подачи всех документов, можно оформиться как онлайн, так и офлайн. Также стоит отметить возможность работы по упрощенной системе налогообложения (УСН*).

*Для этого при подаче документов нужно будет сразу подписать документы о переходе с системы ОСНО, на УСН

На любую продукцию требуются свои разрешительные документы на продажу. В зависимости от принадлежности выпускается сертификат, декларация, свидетельство о гос. регистрации или отказные письма.

Более подробно о необходимых документах можно прочитать на страницах нашего сайта:

Также можно написать нам на почту office@infovektor.ru или набрать по номеру горячей линии 8 (342) 255-47-95, мы с удовольствием проконсультируем и подскажем, что Вам понадобится!

4. Выбор площадки

При выборе товара стоит учитывать и площадку, на которой планируете торговать. Например, на Wildberries чаще всего покупают одежду и обувь, детские товары и косметику, на Ozon покупатели в первую очередь идут за товарами для дома и техникой, а на Яндекс Маркет и Мегамаркет — за продуктами питания.

Мы рекомендуем проводить анализ платформ, основываясь на следующие пункты:

Комиссия за продажу
Условия доставки\возврата
Правила торговли на площадке
Особенности платформы, которые могут негативно повлиять на старте запуска продукции или дальнейшей продаже товара

Сравнительная таблица по самым известным площадкам

Критерий

Размер комиссии за продажу

5-15%

2-15%

1-14%

2-15%

5-8%

Сроки выплат продавцу

В течение 5 рабочих дней после доставки

2 раза в месяц

На следующий будний день после доставки

2 раза в неделю: по вторникам и пятницам — за товар, по средам — компенсации бонусных

После того, как заказ дойдет до покупателя или по истечении макс. срока возврата

Онлайн оплата

Возврат от покупателей

С кем сотрудничает

Юридические лица, ИП

Сложности при выходе на площадку

Невозвратный гарантийный взнос 10 000 руб., высокая конкуренция

Более долгая регистрация, чем на Вайлдберриз

Регистрация 3 4 дня. Дольше ждать модерации карточек, чем на Вайлдберриз

На проверку документов отводится 5 дней

Всего существует 3 схемы работы на маркетплейсах:

FBS – самостоятельно упаковывается, хранится товар, печать документов, привоз в пункт выдачи
DBS – вся логистика на продавце – упаковка, хранение, печать документов, доставка
FBO – всем занимается маркетплейс

5. Регистрация на маркетплейсе

У каждой платформы процесс оформления договора с ними одинаковый

Ожидание одобрения заявки занимает ориентировочно 3-5 рабочих дней

6. Организация внешнего вида продукции, описания товаров, продвижение

Ранее уже упоминали об этом при обсуждении бизнес-плана. Как раз опираясь на те мысли, задачи, что были выписаны на том этапе, разрабатываются фотографии, видео, тексты описания, отправляются запросы на интернет-платформы – баннеры, рекламные окна, публикация товара в телеграмм каналах, ВК группах, видеоролики с обзором от медийных личностей

Высоких продаж и процветания Вашему бизнесу!

Многопрофильный сертификационный центр «ИнфоВектор»

Работаем более 5-ти лет с клиентами по всей России
Бесплатная консультация
Помогаем получить разрешительные документы любой сложности
Выпускаем более 1500 документов в год
Сотрудничаем только с аккредитованными органами сертификации и испытательными лабораториями
Поддержка 24/7 по телефону, почте и в чате нашим клиентам
Остаемся на связи после выпуска документа