Маркетплейсы, такие как Ozon, Wildberries и другие, стали основным каналом сбыта для множества производителей и продавцов. Однако для размещения товаров на этих платформах требуется соблюдение ряда требований, включая сертификацию продукции. Узнаем, какие требования предъявляют маркетплейсы, и как подготовиться к сертификации.
Зачем маркетплейсы требуют сертификацию товаров?
Сертификация необходима, чтобы:
- Обеспечить безопасность продукции для потребителей.
- Соблюдать законодательство страны, где реализуется товар.
- Защитить репутацию платформы: Маркетплейсы не хотят работать с продукцией, не соответствующей стандартам.
Для продавцов сертификация — это:
- Повышение доверия со стороны клиентов.
- Устранение рисков блокировки аккаунта на маркетплейсе.
- Расширение возможностей сбыта.
Основные виды сертификации для товаров на маркетплейсах
Обязательная сертификация
- Необходима для товаров, которые могут представлять угрозу здоровью или безопасности.
- Примеры: детские игрушки, бытовая техника, медицинские изделия.
Декларация соответствия
- Производитель или продавец самостоятельно подтверждает соответствие продукции требованиям.
- Применяется к товарам с низким уровнем риска (например, текстиль, мебель).
Добровольная сертификация
- Используется для повышения конкурентоспособности.
- Примеры: ISO 9001 (качество), экологические сертификаты.
Какие товары требуют сертификацию на маркетплейсах?
Детские товары
- Игрушки, одежда, мебель.
- Требуемый документ: сертификат соответствия по ТР ТС 007/2011.
Электроника и бытовая техника
- Чайники, пылесосы, холодильники.
- Требуемый документ: сертификат соответствия по ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».
Косметика и парфюмерия
- Кремы, шампуни, духи.
- Требуемый документ: декларация соответствия по ТР ТС 009/2011.
Пищевая продукция
- Кондитерские изделия, напитки.
- Требуемый документ: декларация соответствия по ТР ТС 021/2011.
Текстиль и одежда
- Постельное бельё, детская одежда.
- Требуемый документ: декларация соответствия по ТР ТС 017/2011.
Этапы сертификации для товаров на маркетплейсах
Идентификация товаров
- Определите, какой тип сертификации требуется для вашей продукции.
- Изучите технические регламенты, связанные с вашим товаром.
Подготовка документации
- Соберите необходимые документы, включая ТУ (технические условия), инструкции, состав продукции и другие данные.
Проведение испытаний
- Пройдите лабораторные испытания в аккредитованных центрах, чтобы подтвердить соответствие стандартам.
Получение сертификата или декларации
- Обратитесь в аккредитованный орган сертификации для оформления документа.
Загрузка документов на платформу
- После получения сертификата добавьте его в личный кабинет маркетплейса.
Требования популярных маркетплейсов
Wildberries
- Требует загрузки сертификатов или деклараций в личный кабинет для товаров, подлежащих сертификации.
- Особое внимание уделяется детским товарам и бытовой технике.
Ozon
- Не допускает к продаже товары без подтверждающих документов для категории “высокого риска”.
- Применяет строгие требования к соответствию ТР ТС для бытовой техники и детских товаров.
Как ускорить процесс сертификации для маркетплейсов?
- Работайте с опытными сертифицирующими органами: Это ускорит процесс проверки и оформления документов.
- Проведите предварительную проверку товаров: Выявите возможные несоответствия заранее.
- Автоматизируйте процесс загрузки документов: Используйте системы, которые позволяют быстро обновлять данные.
- Сосредоточьтесь на приоритетных товарах: Сертифицируйте сначала те позиции, которые имеют наибольший спрос.
Ошибки, которых следует избегать
- Неполная или некорректная документация.
- Использование услуг неподтверждённых лабораторий.
- Невнимательное изучение требований маркетплейса.
- Загрузка поддельных сертификатов (это ведёт к блокировке аккаунта).
Преимущества сертификации для работы на маркетплейсах
- Увеличение доверия покупателей: Сертификат демонстрирует высокое качество продукции.
- Снижение рисков блокировок: Сертификация гарантирует соблюдение требований платформы.
- Конкурентное преимущество: Сертифицированные товары чаще выбирают клиенты.
- Возможность участия в акциях маркетплейса: Некоторые платформы включают только сертифицированные товары.
Сертификация продукции для маркетплейсов — это не только обязательное требование, но и эффективный способ повысить доверие клиентов и увеличить продажи. Грамотная подготовка и соблюдение всех требований помогут минимизировать риски и успешно развивать бизнес в онлайн-торговле.