Первое обращение / предварительное ТЗ
Что подготовить
для расчёта и начала работ.
Опишите продукцию и ответьте на известные вопросы. Уточним применимые требования, подтвердим возможность сопровождения и согласуем состав работ, стоимость и сроки.
Номер регламента и код ТН ВЭД знать необязательно. Неизвестные сведения можно пропустить — поможем уточнить их на консультации. Дополнительные вопросы предназначены для сбора данных и не определяют обязательный документ автоматически.
Проверьте ответы
и отправьте специалисту.
Это предварительные сведения для анализа. Состав обязательных документов, возможность работы, стоимость и сроки согласуем после проверки.
Проверьте текст перед отправкой. Адрес центра: office@infovektor.ru. Если прикладываете документы, добавьте их непосредственно к письму.
Что будет после обращения
Для предварительного расчёта
Изучим описание и известные характеристики. Подскажем, какие сведения нужны для уточнения задачи, и подтвердим возможность сопровождения.
Перед запуском работ
Согласуем подробное ТЗ, перечень материалов, этапы, исполнителей, образцы при необходимости, результат, стоимость и сроки. Заполнение опросника само по себе не означает принятие заявки в работу.
Частые вопросы
Если я не знаю регламент и код, можно обратиться?+
Да. Начните с названия, назначения и описания продукции. Поможем уточнить требования после анализа.
Нужно сразу подготовить все документы?+
Нет. Укажите, что уже есть. Подскажем, какие материалы необходимы именно для вашей задачи и какие поможем подготовить.
На сайте можно прикрепить документы?+
Документы приложите к письму после подготовки ТЗ. На этой странице можно перечислить имеющиеся материалы.
Готовое ТЗ уже отправлено в центр?+
Нет. Подготовленный текст нужно отправить через вашу почту или передать специалисту. На странице будут доступны копирование и скачивание.
Нужно присылать оттиск печати или подписи?+
Для первичного опросника это не требуется. Необходимые документы и порядок их оформления уточним после анализа задачи.
